Nejčastější otázky

1) Je HYLA vhodná na úklid plovoucích a dřevěných podlah?
2) Co HYLA a malé děti?
3) Jaký je rozdíl mezi HYLOU a běžnými vysavači?
4) Jaká voda se dává do nádoby přístroje?
5) Proč neuvádíte na stránkách sací výkon, sací podtlak a řadu dalších parametrů?
6) Jaká je životnost přístroje HYLA?
7) Slyšela jsem o nebezpečnosti "vodních vysavačů"
8) Jak funguje servis?
9) Kolik HYLA stojí?
10) Jaký je rozdíl mezi samočistícím separátorem HYLA a ostatními druhy separátorů?
11) Jaký je rozdíl mezi přístroji Rainbow a HYLA?

1) Je HYLA vhodná na úklid plovoucích a dřevěných podlah ?

Je doporučována řadou podlahářských firem, protože řeší problém s poletujícím prachem, který jinak tvoří chomáče v rozích a způsobuje nehezký povlak na podlaze (šednutí).
K dispozici máte speciální kartáče na případné leštění a voskování dřevěných povrchů. Přitom není nutné podlahu vytírat. Tím si výrazně prodlužíte trvanlivost dřevěných povrchů a ušetříte peníze za jejich výměnu.

2) Co HYLA a malé děti?

Zde platí bezpečnost především. HYLA má jako jedna z mála dětskou pojistku. Co se týče odstraňování drobných "nehod" - rozpatlaná výživa nebo jogurt na koberci či čalounění - řešení je rychlé a jednoduché. Skvrna se prostě naředí čistou vodou a opakovaným odsáním odstraní. Pro klidný spánek pomáhá čištění vzduchu s přídavkem vonné esence viz aromaterapie. Pokud Vaše dítě trpí záchvaty laryngitidy, můžete mu v případě záchvatu rychle a účinně ochladit a zvlhčit vzduch a přidáním osvědčené levandule bleskově pomoci.

3) Jaký je rozdíl mezi HYLOU a běžnými vysavači?

HYLA je v první řadě účinný čistič vzduchu, funkce vysavače je pouze jednou z mnoha. Protože nečistoty nefiltruje, ale separuje (odděluje) z proudu vzduchu, máte jistotu, že i při vysávání koberců nebo hladkých ploch dojde ke snížení prašnosti v místnosti.
Když není prach ve vzduchu, nemusíte ho utírat z poliček a listů oblíbených rostlin. Lustry a lampy budou opravdu svítit a topení hřát.
Proto s Hylou ušetříte čas potřebný na úklid. S minimálním úsilím tedy dosáhnete cíle - dobrého pocitu z příjemného a útulného domova.

4) Jaká voda se dává do nádoby přístroje?

Voda se používá úplně obyčejné z kohoutku. Pouze pro úklid velmi znečištěných místností nebo místech s tvrdou vodou doporučujeme přidat na náplň jednu čajovou lžičku sody. To samé je vhodné, pokud bydlíte u silnice nebo jiných zdrojů exhalací, protože obecně zásaditý slabý roztok sody lépe neutralizuje a pohlcuje oxidy ze vzduchu.

5) Proč neuvádíte na stránkách sací výkon, sací podtlak a řadu dalších parametrů?

Každý přístroj poskytuje žádaný výsledek za určitých podmínek. Jestliže se tyto podmínky v čase poměrně rychle zhoršují, jsou výchozí parametry uváděné např. v návodu k obsluze u vysavačů s filtry nebo sáčky zavádějící. Málokde informují o tom, že uvedené parametry jsou splněny pouze s novým přístrojem a pokud je chcete udržet, musíte sáčky za 30,- Kč/kus měnit při každém vysávání a filtr 500,- Kč/kus po každém pátém vysávání, takže Vás jeden úklid vyjde na 130,- Kč na spotřebním materiálu a tak to bude napořád. A jestli na tyto výměny nepřistoupíte, je to Vaše volba a budete šetřit na úkor svého zdraví. Je pravda, že v diskusích o vysavačích jsou tyto čísla často propírána, ale z výše uvedených důvodů jde jen o propírání emocí.
Obecně platí, že pokud máte v systému, kterým proudí vzduch, nějaké překážky, potřebujete větší rozdíl tlaku na to, aby vzduch vůbec prošel. Pokud se za chodu přístroje tyto překážky zvětšují jako když se např. zaplní sáček nebo ucpou filtry, klesá před těmito překážkami i rychlost proudění vzduchu a co je nejpodstatnější, transportní schopnost přístroje odstraňovat nečistoty. Většina zná situaci, kdy vysavač jede naplno, koberec zvedáte hubicí o půl metru, ale nitku musíte sebrat rukou.
HYLA díky tomu, že nemá žádné pevné překážky v proudu vzduchu, odstraňuje nečistoty stále stejně dobře po celou dobu své životnosti. Nemusíte se tedy vracet stále na to samé místo a přim tom vystačí s pouhými 850 watty příkonu.

6) Jaká je životnost přístroje HYLA?

Od výrobce dostává do vínku perfektní zpracování a co nejkvalitnější materiály, ale celkovou životnost nejvíce ovlivní způsob používání. Z více než 15-leté zkušenosti provozu přístrojů HYLA na českém trhu mohu pouze konstatovat, že většina přístrojů HYLA plní perfektně účel, pro který si je lidi koupili - totiž udržovat doma příjemné a zdravé prostředí bez velké námahy.

7) Slyšela jsem o nebezpečnosti "vodních vysavačů"

Za "vodní vysavač" je dnes považován každý přístroj, který má v sobě vodu. Za nebezpečné jsou považovány ty, které mají v sobě kromě vody i různé filtry, protože na nich dochází ke zvlhčování organických nečistot, kterých je v domácím prachu většina - šupinky kůže, vlasy, chlupy, roztoči a jejich exkrementy apod. To podporuje růst plísní a když tedy jdeme podruhé s takovým přístrojem uklízet, první dávka vzduchu, která projde vysavačem, rozfoukne částečky plísní a jejich spory do obývacího pokoje. Protože je již prokázána spojitost mezi plísněmi, alergiemi a rakovinou, úsudek o tomto způsobu úklidu si člověk může udělat sám. Problém je v tom, že prodejci často přítomnost filtrů popírají, popřípadě je nazývají jiným jménem, takže až na místě zjistíme, o co jde.
Protože HYLA nemá filtry ani sáčky, kde by se podobná nezdoba mohla šířit, pomáhá dokonce i alergikům a astmatikům vést normální život.

8) Jak funguje servis?

Na zavolání. Stačí zavolat na bezplatnou linkou péče o zákazníky 800 100 053 a do 24 hodin je případný problém vyřešen. Při případné opravě HYLY v servisu zapůjčíme náhradní přístroj. Servisní technici jsou školeni přímo u výrobce a k zákazníkům jezdí - nemusíte HYLU nikam posílat. Používáme pouze originální náhradní díly, v dostatečném množství jsou i na první HYLY s datem výroby 1994.

9) Kolik HYLA stojí?

Vzhledem k širokému rozpětí cen za různé typy přístrojů a skladbě příslušenství je konkrétní částka výsledkem přímého jednání s naším spolupracovníkem, který na místě navrhuje optimální řešení všech Vašich potřeb. Ty se dají těžko poznat po telefonu nebo e-mailem.
Vzhledem k tomu, že HYLY mají dlouhou životnost, Vám doporučuji, vyzkoušet si veškeré příslušenství v činnosti v prostorách a na povrchách, kde se bude používat. To nic nestojí a Vy získáte jistotu, že máte vše, co potřebujete.

10) Jaký je rozdíl mezi samočistícím separátorem HYLA a ostatními druhy separátorů?

Díky samočistící schopnosti separátoru HYLA nemusíte separátor po použití sundávat a čistit, tak jako je to u všech ostatních typů. Pokud neustále sundáváte a nasazujete součástku, která se otáčí od 17.000 otáček po 25.000 otáček za minutu, dojde velmi pravděpodobně k porušení vyvážení, přístroj se stane hlučným a pokud se zanedbá servis, dojde ke snížení životnosti nebo ke zničení motoru, ať už stál cokoliv.
Tím, že v HYLE zůstává perfektní tovární vyvážení motoru se samočisticím separátorem, máte zaručenu dlouhou životnost bez starostí s údržbou.

11) Jaký je rozdíl mezi přístroji Rainbow a HYLA?

Tuto otázku zařazuji kvůli neustálým víceméně nezakrytým dotazům prodejců výše zmíněné značky.
Oba přístroje používají stejný systém voda - rotační separátor. Kromě celé řady drobnějších vychytávek má HYLA lepší tvar nádoby, vyšší obsah vody při nižší celkové váze, účinnější elektrokartáč a bezúdržbový samočisticí separátor. Díky tomu nepotřebuje na výstupu HEPA filtr (HEPA neutralizátor) a dvouleté garanční prohlídky jsou skutečně bezplatné, protože není potřeba nic měnit.
Výroba v Evropě a jednodušší marketink zlevňuje přístroj i veškeré náhradní díly při zachování vysoké kvality.