Česká verze English version Hlavní stránka O nás Kontakt Vaše šance Partneři HYLA klub Kontaktní formulář
Čistička vzduchu HYLA
Vysavač
Samočistící rotační separátor
Příslušenství
Záruky
Servis
Jak získat HYLU
O HYLE
Časté otázky
Zkušenosti zákazníků
Důležité informace
Aromaterapie
Web shop
 

Důležitá upozornění


Nekalá činnost firmy Zdeněk Kosina senior

Společnost HYLA International GmBh, zastoupená v České republice firmou RINA - Jaroslav Richter, Jiřího nám. 5, Poděbrady, upozorňuje zákazníky a klienty na nekalou činnost firmy pana Zdeňka Kosiny z Liberce, který přes webové stránky nabízí servis na výrobky a příslušenství firmy HYLA a vyslovuje ničím nepodložená obvinění.

Emeritní dovozce (Kosina) znamená bývalý dovozce. Tímto titulem pouze navozuje dojem, že HYLU stále ještě zastupuje, přestože již od 26.6.2005 nesmí nabízet jejím jménem jakékoli služby nebo poskytovat servis výrobků této firmy - viz vyjádření firmy HYLA International z 26.6.2005.

Prohlašuji, že jako výhradní importér výrobků firmy HYLA, jsem nikdy firmě pana Kosiny nedodával náhradní díly ani přístroje HYLA a ani to nemám v budoucnu v úmyslu. Nabídka přístrojů Hyla a servisních prací k této značce v různých bazarech je vedena pouze snahou prodat jiný typ spotřebiče, který má pan Kosina momentálně v nabídce, momentálně jde již o pátou značku. Tím tedy naplňuje díl II Obchodního zákoníku § 44 o nekalé soutěži a parazituje na dobrém jménu značky HYLA.

Naši právní zástupci již přistoupili k příslušným krokům. Pokud jste byli panem Kosinou nebo jeho firmou osloveni nebo poškozeni, informujte nás na lince péče o zákazníky HYLA 800 100 053, abychom Vám mohli pomoci při řešení vzniklé situace.

Činnost zastoupení firmy HYLA zaměřuji na vynikající služby, které si vysavače a čističe vzduchu HYLA zasluhují. Náš klient se s námi může kdykoli spojit bezplatnou linkou oddělení péče o zákazníky 800 100 053 a při potřebě jakéhokoli náhradního dílu ho má co nejdříve namontovaný ve svém přístroji autorizovaným servisním technikem a může ho bez problému používat. Vzhledem k vysoké kvalitě všech dílů poskytujeme záruky vysoko nad rámec zákona a máme řadu pochvalných reakcí spokojených zákazníků, které tento způsob spolupráce nesmírně těší a proto nás vyhledávají. Nemám proto zapotřebí krást nebo falšovat něčí data, protože mojí prioritou je spokojenost lidí, kteří mají HYLU. A když jsou spokojení, tak nás prostě vyhledávají.

Jaroslav Richter

  jfjaflůaj